Normas de Ingreso
Ingreso Programado o Urgente
Cuando le tengan que realizar algún tratamiento, estudio o
intervención quirúrgica que vaya a requerir su
hospitalización, será Vd. avisado telefónicamente y con
suficiente antelación para informarle del día y la hora que
deberá personarse en el hospital para su ingreso.
El ingreso se formalizará a través del Servicio de
Admisión (mostrador vestíbulo entrada principal), en horario de
08h a 15h, de lunes a viernes ,o bien ,a través del Servicio de
Admisión de Urgencias (mostrador área de Urgencias, planta baja).
Siempre deberá aportar para su ingreso:
DNI ó Pasaporte
Tarjeta sanitaria
Solicitud de Ingreso
El Servicio de Admisión se encargará de indicarle la planta y el número de habitación, al igual qué será acompañado a la habitación por personal del hospital.
El hospital le facilitará ropa de cama (pijamas, camisón), pero Vd. deberá traer consigo sus artículos de aseo personal (jabón, dentífrico, espuma de afeitar, etc) y zapatillas.
Cuando ingrese recuerde entregar a sus familiares los efectos personales (joyas, dinero, dentadura postiza, objetos de valor, etc). Si lo precisa, el hospital dispone de una caja de seguridad donde podrá guardarlos. Para más información, hable con el personal de enfermería de hospitalización.
Si su ingreso se produce tras haber acudido Vd. al Servicio de Urgencias, la decisión o no de proceder a su ingreso hospitalario dependerá del facultativo que le atienda en dicha área, asignándole una cama hospitalaria en el momento en el que se disponga de una libre en el área de hospitalización correspondiente a su patología.
En el caso de haber acudido solo al Servicio de Urgencias, podrá solicitar al personal de enfermería u Admisión, que localicen a un familiar, si así Vd. lo precisa.
El horario para Información médica en el Servicio de Urgencias es: de 8’30 a 9’00 h. , de 13’00 a 14’00 h. y de 8’00 a 21’00h.
El horario en la Unidad de Críticos para visita a pacientes es: de 8’30 a 21’00 h. , de 13’00 a 14’00 h. , y de 19’00 a 20’30 h. ; para información médica De 13’00 a 14’00 h.
El médico será el encargado de comunicarle el momento del alta hospitalaria, entregándole el correspondiente informe clínico detallado de su enfermedad y tratamiento.
Si en el transcurso de su estancia hospitalaria, aún en contra de las indicaciones del facultativo, considerara que desea irse del Centro, deberá firmar previamente la correspondiente ALTA VOLUNTARIA.
Le agradeceremos que el día que le den el alta, abandone la habitación en cuanto le sea posible, dado que de ese modo se podrá disponer inmediatamente de una cama para el paciente que pueda estar esperando su ingreso hospitalario.
Normas Generales
Con el propósito de asegurar el mejor servicio y atención posible, existen unas normas básicas que deberán ser respetadas:
Según la Ley 150/2006 se prohíbe fumar en todo el recinto hospitalario.
Evitar ocupar los pasillos. Se ruega utilicen las salas de espera que han sido diseñadas para tal fin.
Las visitas pueden ser prohibidas por orden facultativa y/ó responsables de unidad.
La ropa de cama, pijamas, camisones y batas será facilitadas por el hospital.
Es aconsejable que no permanezcan en la habitación más de 2 familiares, a fin de preservar la tranquilidad de los pacientes y respetar su descanso.
Para mantener una buena cordialidad entre pacientes, será preciso apagar luces, televisores y hablar en voz baja a partir de una hora prudente.
Las comidas se sirven dentro de un horario regular: Desayuno - Comida – Merienda – Cena.
Los menús que se elaboran en el hospital, están estrictamente supervisados por el facultativo que pauta el tipo de alimentación que precisará el paciente, en función de su estado de salud, así como por los médicos endocrinos y especialistas en nutrición, estando controlada totalmente la aportación energética y vitamínica de los alimentos servidos a los pacientes.
Si Vd. es alérgico a algún alimento o tiene motivos de tipo cultural o religioso, deberá ponerlo en conocimiento del personal de enfermería de su Unidad.
No está permitido entrar alimentos, aparatos eléctricos, ni enseres (mantas, sillas, etc.), del exterior.(Consulte con el personal)
Por razones de protección sanitaria, estará restringida la entrada al Centro hospitalario a los menores de 12 años.
No se pasarán llamadas de teléfono a las habitaciones de 22 h. a 08 h.